Ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting. Pioniers van innovatie in de Belgische Feder

Description

Over het boekHet project Ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting, goedgekeurddoor de Ministerraad van de Belgische federale regering, op voorstelvan Marie Arena en in 2005, met de steun van het Europees Sociaal Fonds,gelanceerd door haar administratie, de pod Maatschappelijke Integratie,heeft als doel om binnen de Belgische federale overheidsdiensten een nieuwefunctie te ontwikkelen die de kloof moet dichten tussen de administratie ende personen die in armoede leven, praktijken te ontwikkelen die beter aangepastzijn aan deze gebruikers en de toegang van deze personen tot hunrechten te verbeteren.Aangezien zij in hun leven zelf armoede hebben ervaren, wordt deze nieuwesoort experts opgeleid en gentegreerd in verschillende diensten om wijzigingenvan binnen aan te moedigen. Hun taken zijn zeer verscheiden, zijnbedoeld om de realiteiten op het terrein, die elke dienst ervaart, zo dichtmogelijk op elkaar af te stemmen en spitsen zich toe op vijf sleutelassen hetonthaal van het doelpubliek verbeteren, het te begeleiden in zijn stappenbinnen en buiten de dienst, aanpassingen voorstellen en bijdragen tot de invoeringvan de voorgestelde wijzigingen, aanzetten tot interdepartementalemedewerking rond het transversale thema van de armoedebestrijding en,tenslotte, de verwachtingen en noden van het doelpubliek doorsturen naarhet politieke niveau.Deze publicatie, die gezamenlijk werd opgesteld door panel - Centre dtudedes dynamiques sociales van de Ulg en oases Onderzoeksgroep Armoede,Sociale uitsluiting en de Stad van de Universiteit Antwerpen, nodigt jullie uitom, via de voorstelling van tien gevallen door ervaringsdeskundigen in negenverschillende diensten, dit project concreet te ontdekken door aan te tonenhoe het effectief erin slaagt talrijke structurele innovaties te ontwikkelen enbij te dragen aan het cruciale thema van de armoedebestrijding in een zeergevarieerde professionele context.Uit de inhoudVolledige inhoudsopgave