Handboek conflicthantering en mediation

Description

quot;pConflicten kunnen veel geld kosten maar zijn soms nodig. Conflicten kunnen ook een positieve bijdrage leveren aan het functioneren en presteren. Het handboek 39;Conflicthantering en Mediation39; benadert conflicten als samenwerkingsconflicten tussen mensen. Auteurs uit alle hoeken van het HRM-veld belichten in dit boek de achtergronden van samenwerkingsconflicten en arbeidsconflicten, de factoren die daarbij een rol spelen, de rol van PO bij conflicten in organisaties en de plaats van mediation binnen het scala van conflictoplossingen. Dit boek geeft verschillende inzichten in de oorzaken en gevolgen van conflicten in organisaties.pp39;Conflicthantering en Mediation39; bevat een groot aantal praktische tips, checklists, relevante adressen en websites. Iedere POer die met conflicten of mediation te maken heeft, of meer wil weten over de achtergronden van conflicten in organisaties heeft met dit boek een uitstekend praktisch werk in handen.ppbOntdek ook onze opleidingen ba hrefquot;quot;httpwww.klu.benlOpleidingenOpenOpleidingenCOHACNB.aspxdossierWKBoplquot;quot;strongConstructief omgaan met conflictenstrongapquot;